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双鸭山乡天博国际下载“办事不求人”实施方案

更新时间:2019-11-27 14:50:00点击次数:

  为深入贯彻落实省市关于“办事不求人”的工作部署,深化简政放权,优化营商环境,进一步建设人民满意的服务型天博国际下载,结合我乡实际,制定本方案。

  一、指导思想

  坚持以习大大新时代中国特色社会主义思想为指导,深化“放管服”改革,牢固树立以人民为中心发展思想和“办事不求人”理念,营造“办事不求人”文化,用法治思维、规则意识构建法治社会,打造优质营商环境,持续提升我乡发展活力和人民群众获得感、幸福感。

  二、实施步骤

(一)动员部署阶段

20191231日前,各站所认真查摆梳理“办事求人”,列出岗位《“办事求人”易发事项“负面清单”》,并将工作任务落实到人。

(二)整改落实阶段

20201月至2月,各站所要敢于查找自身短板,对本岗位“办事不求人”事项内信息进行核对完善,对办事流程不畅、索要申请材料繁杂、办事时限虚高的高频事项进行优化,为梳理高频事项“最多跑一次”打好基础。

(三)巩固提高阶段

  20203月至4月底,各站所要完成所有政务服务事项标准化工作,完善高频事项“最多跑一次”办事指南,建章立制,巩固深化活动成效。

 三、重点任务  

 (一)严格按照规章制度办理人民群众办理有关业务时,在遵守相关法律法规及规章制度、要件齐备、符合程序的前提下,不用求任何人,各部门必须一律办理;凡是违反相关法律法规及规章制度,要件不齐、程序不符的,无论找什么人,坚决一律不办。

 ()提升素质马上办。开展常态化的岗位培训,不断提高业务能力和经办水平,确保常规业务高效即时办结。深化行风建设,发挥群众监督、媒体监督作用,做到有诉必应、有举必查、查必有果、纠必到位。

(三)推进知晓政策不求人。加强政策制定和执行公开透明,天博国际下载及各站所制定涉及群众的政策,要在政务服务平台及天博国际下载门户网站和乡微信公众号上及时发布推送,同时,各站所将各类清单及受理条件、申请材料、服务流程等也要通过上述平台进行公开,为群众打通政策落地“最后一公里”,创造便捷渠道。

  四、组织保障

(一)强化组织领导。党委高度重视,统筹推进办事不求人工作,主要负责人带头走流程,分管负责人要每月听取推进情况,动态调整实施方案,发现并整改问题,持续转作风优环境,坚决杜绝形式主义、官僚主义现象。

(二)强化责任落实。各站所主要负责人为推进本部门办事不求人工作的第一责任人,按照本方案结合实际,细化措施,明确节点,加强分析研判,专项推进落实,要切实把办事不求人作为优化营商环境的重要内容,建立部门联动、沟通协调机制,形成工作合力。

(三)畅通咨询渠道。充分利用微信群等渠道,广泛收集社情民意,及时了解群众诉求,回应关切问题,做好政策咨询解答。充分利用多种形式和途径进行政策宣传,营造群众共同支持参与监督的良好氛围。



                                凤城市双鸭山乡人民天博国际下载

                             20191127

(编辑:wdlccyx)
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